قوانین و مقررات
قوانین و مقررات فروشگاه تهران قطعه
از اینکه فروشگاه تهران قطعه را برای خرید قطعات و لوازم جانبی موبایل انتخاب کرده‌اید، سپاسگزاریم. استفاده از این وب‌سایت و ثبت سفارش به منزله مطالعه و پذیرش قوانین و مقررات زیر است. لطفاً پیش از خرید، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید.
۱. قوانین عمومی
کلیه فعالیت‌های فروشگاه تهران قطعه مطابق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف‌کننده انجام می‌شود. کاربران نیز متعهد به رعایت این قوانین هستند.
۲. ثبت سفارش
ثبت سفارش در سایت به معنای رزرو قطعی کالا نیست و سفارش پس از بررسی موجودی، تأیید نهایی و پرداخت وجه پردازش خواهد شد. در صورت بروز هرگونه مغایرت در موجودی یا قیمت، فروشگاه حق لغو سفارش و بازگشت وجه را خواهد داشت.
۳. قیمت محصولات
تمامی قیمت‌ها به‌روز هستند، اما ممکن است به دلیل نوسانات بازار، قبل از تأیید نهایی سفارش تغییر کنند. ملاک نهایی، قیمت ثبت‌شده در فاکتور تأییدشده است.
۴. ارسال سفارش
سفارش‌ها پس از تأیید پرداخت، در کوتاه‌ترین زمان ممکن آماده و ارسال می‌شوند. زمان تحویل بسته به شهر مقصد و شرکت حمل‌ونقل متفاوت است. مسئولیت تأخیر ناشی از شرکت‌های حمل بر عهده فروشگاه نخواهد بود.
۵. ضمانت و اصالت کالا
تهران قطعه متعهد به ارائه کالاهای باکیفیت و مطابق با مشخصات درج‌شده در سایت است. کاربران موظف هستند هنگام دریافت کالا، سلامت ظاهری بسته‌بندی را بررسی کرده و هرگونه ایراد را بلافاصله به پشتیبانی اطلاع دهند.
۶. شرایط مرجوعی
در صورت وجود ایراد فنی، ارسال کالای اشتباه یا مغایرت با سفارش، مشتری باید حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت کالا موضوع را به پشتیبانی اطلاع دهد. بررسی و تأیید نهایی درخواست مرجوعی بر اساس شرایط فروشگاه انجام خواهد شد.
۷. مسئولیت کاربران
کاربران موظف‌اند هنگام ثبت سفارش، اطلاعات صحیح و کامل شامل نام، شماره تماس و آدرس را وارد کنند. مسئولیت هرگونه مشکل ناشی از ثبت اطلاعات نادرست بر عهده کاربر خواهد بود.
۸. مالکیت معنوی
تمامی محتواهای این وب‌سایت شامل تصاویر، متن‌ها، لوگو، طراحی و سایر مطالب متعلق به فروشگاه تهران قطعه بوده و هرگونه استفاده یا کپی‌برداری بدون کسب مجوز کتبی ممنوع است.
۹. تغییر قوانین
فروشگاه تهران قطعه این حق را برای خود محفوظ می‌داند که در هر زمان نسبت به اصلاح یا به‌روزرسانی این قوانین اقدام کند. نسخه جدید از زمان انتشار در سایت معتبر و لازم‌الاجرا خواهد بود.
در صورت وجود هرگونه سؤال یا ابهام، می‌توانید از طریق بخش «تماس با ما» با تیم پشتیبانی فروشگاه تهران قطعه در ارتباط باشید.